Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών για αγορές μέσω διαδικτύου

Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή ενημερώνει τις επιχειρήσεις –ιδιαίτερα όσες προσφέρουν προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω διαδικτύου- ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εγκαινιάσει πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ), η οποία παρέχει στους καταναλωτές και στους εμπόρους πρόσβαση σε μια εναλλακτική διαδικασία επίλυσης των διαφορών που ανακύπτουν από αγορές μέσω διαδικτύου.
Συνοπτικά, μέσω της πλατφόρμας ΗΕΔ, οι καταναλωτές που αγοράζουν διαδικτυακά από την Κύπρο και από άλλες χώρες της ΕΕ καθώς και οι έμποροι που πωλούν στην Κύπρο ή σε άλλο κράτος-μέλος της ΕΕ, έχουν πλέον τη δυνατότητα να επιλύουν τις συμβατικές διαφορές τους απευθείας μέσω διαδικτύου.
Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή τονίζει ότι σύμφωνα με το Άρθρο 14 του Κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 524/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών,όλες οι επιχειρήσεις της ΕΕ πωλούν προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω διαδικτύου, έχουν την υποχρέωση να παρέχουν, μέσα στους δικτυακούς τόπους τους:
- τον ηλεκτρονικό σύνδεσμο προς την πλατφόρμα ΗΕΔ (http://ec.europa.eu/odr), ο οποίος θα πρέπει να είναι ευπρόσιτος στους καταναλωτές, καθώς και
- τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού τους ταχυδρομείου.
Διαβάστε περισσότερα εδώ

Σχόλια

Δημοσίευση σχολίου

Top Legal Stories

Εικόνα

Πρόστιμο 400 ευρώ για το γάβγισμα σκύλου που ενοχλούσε τους γείτονες

Το Εφετείο απέρριψε την έφεση καταδικασθέντος πρωτοδίκως για το ενοχλητικό γάβγισμα του σκύλου του, στον οποίο επιβλήθηκε χρηματική ποινή 400 ευρώ.(απόφαση 20.2.2019, αρ. ποιν.έφεσης 172/2018). Συγκεκριμένα ο εφεσείων αντιμετώπισε ενώπιον του Επαρχιακού Δικαστηρίου Λάρνακας δύο κατηγορίες, μια για το αδίκημα κατοχής σκύλου που ενώ ήταν υπό τη φροντίδα του, του επέτρεψε να προκαλεί θόρυβο διά γαυγίσματος προκαλώντας οχληρία στο κοινό και μια για το αδίκημα της κατοχής σκύλου χωρίς άδεια από την αρμόδια αρχή.  Υπήρξε παραδοχή στη δεύτερη κατηγορία, όχι όμως στην πρώτη και η υπόθεση οδηγήθηκε για ακρόαση, το αποτέλεσμα της οποίας ήταν η καταδίκη του εφεσείοντα και η επιβολή της ποινής των €400 στην κατηγορία αυτή και €150 στην κατηγορία στην οποία  υπήρξε παραδοχή.  Επί πλέον ο εφεσείων καταδικάστηκε και στην καταβολή εξόδων ύψους €180. Το πρωτόδικο Δικαστήριο αναφέρθηκε στο άρθρο 18(ε)(i) του περί Σκύλων Νόμου αρ. 184(Ι)/2002, το οποίο προνοεί ότι οποιοδήποτε πρόσωπ...
Εικόνα

Τροποποιήσεις στον περί Ποινικού Κώδικα Νόμο - Τί αλλάζει στο αδίκημα της επίθεσης

Ο περί Ποινικού Κώδικα (Τροποποιητικός) (Αρ. 3) Νόμος 212(Ι) του 2025 τροποποίησε τον περί Ποινικού Κώδικα Νόμο (βασικός νόμος) και συγκεκριμένα τα άρθρα 243 (Επιθέσεις που προκαλούν πραγματική σωματική βλάβη) και 244 (Επιθέσεις που τιμωρούνται με φυλάκιση δύο χρόνων). Τα τροποποιημένα άρθρα έχουν ως εξής (με έντονη γραφή οι τροποποιήσεις): Άρθρο 243 (1) Όποιος διαπράττει επίθεση που προκαλεί πραγματική σωματική βλάβη, είναι ένοχος πλημμελήματος και υπόκειται σε φυλάκιση τριών χρόνων. (2)(α) Όποιος διαπράττει επίθεση που προκαλεί πραγματική σωματική βλάβη σε δημόσιο λειτουργό, ιατρό, νοσηλευτή, μαία ή όργανο τήρησης της τάξης κατά την άσκηση των καθηκόντων τους ή σε άλλο πρόσωπο που παρέχει συνδρομή σε αυτούς, είναι ένοχος αδικήματος και, σε περίπτωση καταδίκης του, υπόκειται σε ποινή φυλάκισης που δεν υπερβαίνει τα τέσσερα (4) χρόνια.  (β) Για τους σκοπούς του παρόντος εδαφίου-  (i) “ιατρός” σημαίνει πρόσωπο εγγεγραμμένο στο Μητρώο Ιατρών σύμφωνα με τις διατάξεις του περί Εγ...
Εικόνα

Εφετείο Κύπρου: Η παραμονή μετά τον τερματισμό μίσθωσης συνιστά ποινικό αδίκημα – Νομικός σχολιασμός της πρόσφατης απόφασης

Του Κωνσταντίνου Κληρίδη, Δικηγόρου  Η πρόσφατη απόφαση του Εφετείου Κύπρου στην υπόθεση CCSRE Real Estate Company Ltd v. Θεοδώρου Μενελάου (Ποιν. Έφ. 94/2022, 31.10.2025) φέρνει στο προσκήνιο ένα διαχρονικό αλλά ευαίσθητο ζήτημα: Πότε η παραμονή ενός ενοικιαστή στο ακίνητο, μετά τον τερματισμό της μίσθωσης, μετατρέπεται από αστική διαφορά σε ποινικό αδίκημα παράνομης κατοχής βάσει του άρθρου 281(1)(α) του Ποινικού Κώδικα. Σύμφωνα με το άρθρο 281(1)(α) του Ποινικού Κώδικα, όποιος «κατέχει, καλλιεργεί, νέμεται ή χρησιμοποιεί γη εγγεγραμμένη στο όνομα άλλου χωρίς τη συναίνεση του εγγεγραμμένου ιδιοκτήτη» διαπράττει ποινικό αδίκημα τιμωρούμενο με φυλάκιση μέχρι πέντε έτη ή/και χρηματική ποινή. Τα συστατικά στοιχεία του αδικήματος, όπως αναγνωρίστηκαν και από το Εφετείο, είναι: Κατοχή, χρήση ή εκμετάλλευση γης, Η γη είναι εγγεγραμμένη στο όνομα άλλου, και Η κατοχή ή χρήση γίνεται χωρίς τη συναίνεση του εγγεγραμμένου ιδιοκτήτη. Το Δικαστήριο υπενθύμισε ότι «δεν αμφισβητείτ...
Εικόνα

Δικαίωση δικαστή από το ΕΔΑΔ: Προστασία απέναντι στις αυθαίρετες εσωτερικές μεταθέσεις

Στις 15 Ιανουαρίου 2026, το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο Δικαιωμάτων του Ανθρώπου (ΕΔΔΑ) εξέδωσε την οριστική του απόφαση στην υπόθεση Biliński κατά Πολωνίας (αριθ. αίτησης 13278/20), η οποία αφορά θεμελιώδη ζητήματα της δικαστικής ανεξαρτησίας και του δικαιώματος πρόσβασης σε δικαστήριο. Το Ιστορικό  Ο προσφεύγων, Krzysztof Biliński, είναι δικαστής στην Πολωνία. Η υπόθεση αφορούσε στην αναγκαστική μετάθεσή του, το 2018, από το Ποινικό Τμήμα στο Τμήμα Οικογενειακού Δικαίου και Ανηλίκων του Περιφερειακού Δικαστηρίου της Βαρσοβίας-Πράγας. Η μετάθεση έγινε παρά τη θέλησή του και χωρίς να του δοθεί η δυνατότητα να προσβάλει δικαστικά την απόφαση αυτή. Ο Biliński προσέφυγε στο ΕΔΔΑ επικαλούμενος το Άρθρο 6 § 1 της ΕΣΔΑ (δικαίωμα σε δίκαιη δίκη / πρόσβαση σε δικαστήριο), υποστηρίζοντας ότι η έλλειψη δικαστικού ελέγχου επί της απόφασης μετάθεσής του παραβίασε τα δικαιώματά του. Η Απόφαση του Δικαστηρίου  Το ΕΔΔΑ έκρινε ομόφωνα ότι υπήρξε παραβίαση του Άρθρου 6 § 1. Τα κύρια σημεία του ...
Εικόνα

Ετήσια διάλεξη εις μνήμην του Λέκτορος Χρήστου Τσαϊτουρίδη από το Τμήμα Νομικής του Πανεπιστημίου Κύπρου

Το Τμήμα Νομικής του Πανεπιστημίου Κύπρου έχει την τιμή να σας προσκαλέσει στην 4η ετήσια διάλεξη εις μνήμην του Λέκτορος ΧΡΗΣΤΟΥ ΤΣΑΪΤΟΥΡΙΔΗ. Η εκδήλωση θα γίνει την Τρίτη 10 Φεβρουαρίου 2026 και ώρα 18:00 στην Αίθουσα Β108 Κτήριο Συμβουλίου - Συγκλήτου «Αναστάσιος Γ. Λεβέντης» Πανεπιστήμιο Κύπρου. Για περισσότερες πληροφορίες απευθυνθείτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση:  law.dept@ucy.ac.cy <mailto: law.dept@ucy.ac.cy > Δείτε την Πρόσκληση και το Πρόγραμμα εδώ