Η Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
επέβαλλε πρόστιμο σε τράπεζα για μη
ικανοποίηση δικαιώματος πρόσβασης σε καταγεγραμμένες συνομιλίες: Ο προσφεύγων
δέχθηκε στα γραφεία της επιχείρησής του τηλεφωνική όχληση από την τράπεζα Alpha
Bank σχετικά με οφειλή του από επιχειρηματικό δάνειο. Στο τηλεφώνημα όμως αυτό
δεν απάντησε ο προσφεύγων, ο οποίος είναι ο οφειλέτης, αλλά ο θείος του, ο
οποίος δεν έχει οποιαδήποτε σχέση με την εν λόγω οφειλή και βρισκόταν
συμπτωματικά στο γραφείο του προσφεύγοντος.
Ο προσφεύγων καταγγέλλει ότι, με την ενέργεια αυτή της
τράπεζας, έτυχαν παράνομης επεξεργασίας τα προσωπικά του δεδομένα και πλήττεται
και η επιχείρησή του. Ακολούθως, ο προσφεύγων απευθύνθηκε εγγράφως στην τράπεζα
και ζήτησε να λάβει αντίγραφα συνομιλιών σχετικά με το συγκεκριμένο
περιστατικό. Ωστόσο, η τράπεζα δεν ανταποκρίθηκε στα αιτήματα αυτά.
Η Αρχή επέβαλε στην τράπεζα πρόστιμο και της απηύθυνε τη
σύσταση να μεριμνά για την ταυτοποίηση του συνομιλητή προτού προχωρήσει σε
συνομιλία σχετικά με δεδομένα συναλλαγών ή οφειλών. Δείτε την απόφαση 47/2018.
Σχόλια